Garantia Lupaca

Todas as semijoias Lupaca possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.

A garantia cobre defeitos relacionados ao banho, quando observadas as orientações de uso e conservação, além de problemas de fabricação em fechos, encaixes e componentes da peça.

Não são considerados defeitos de fabricação danos decorrentes de mau uso, quedas, impactos, tração, deformações, contato inadequado com produtos químicos ou desgaste decorrente da utilização e conservação da peça.

Cuidados com sua semijoia

Para preservar a beleza e prolongar a durabilidade da sua peça:

• Evite contato com perfumes, cremes, cosméticos e produtos químicos.
• Retire a peça antes do banho, piscina, mar e atividades físicas.
• Evite dormir utilizando as peças.
• Evite quedas, impactos e tração excessiva.
• Após o uso, guarde a peça limpa, seca e protegida.
• Para a limpeza, utilize delicadamente a flanela que acompanha sua semijoia Lupaca.

 

Cada pedido acompanha as orientações de garantia e conservação da peça.

Precisa de atendimento?

 

Em caso de dúvida ou necessidade de acionar a garantia, entre em contato com a Lupaca informando os dados da compra e, quando necessário, imagens da peça para que possamos analisar o caso.